2006-04-26來源:招商平臺瀏覽量:
開篇之前,筆者講一點理論:商業經濟時代,任何一個企業都是以追求利潤最大化為目的,發展才是硬道理。一個企業先要本著“先求生存、后求發展”的思路,客觀上來說,廠商的目的都是利潤最大化,所以銷售作為廠
開篇之前,筆者講一點理論:商業經濟時代,任何一個企業都是以追求利潤較大化為目的,發展才是硬道理。一個企業先要本著“先求生存、后求發展”的思路,客觀上來說,廠商的目的都是利潤較大化,所以銷售作為廠商行為的一部分,其整體目標肯定是利潤,而且是利潤的較大化。營銷學“2:8法則”告訴我們:企業老板要將精力80%用到營銷上,20%用到生產上,才能獲得持續的收益,才能確保企業運作有序、健康的發展。在資金投放上,一般法則應該是1:3,即投入生產用的資金是1,那么投放營銷的資金應該是3,這樣才能保證產品暢通無阻,打好“展會、論壇、展廳、考察、文化”營銷牌等,也需考慮這些問題。
其實,企業不管打哪種牌,他們都在立志打造一個又虛又實的東西——品牌,以提升產品的綜合競爭力。筆者在接觸這些企業的同時,來簡要分析其市場營銷運作及其謀求營銷的新途徑。
一、 展會牌:為展銷、招商、品牌扛旗
3月的專業門窗展特別多,如月初在北京“農展、國展、國貿”三個館連續舉行的門窗專業展,讓人應接不暇。企業除了本身參展,進行相關產品、技術推廣活動外,以展會為契機,在展會期間舉行新聞發布會、研討會、參觀企業、模特表演、音樂會、知識競答、禮品贈送等活動,對企業與產品的推廣{TodayHot},無疑也是一個較好的渠道。如去年3月底4月初的木材行業年會中,以展會、年會為契機,參觀廣東魚珠木材市場等。
“借展會之東風,展產品之風采”的案例,筆者認為“興發鋁材”的一次活動值得回味。2005年11月,在北京國際門窗幕墻博覽會期間,“中國品牌”鋁型材企業興發集團,舉行了產品技術研討會,這次在北京召開的研討會中,邀請了國家有關部委、專家以及行業人士200多人參加,并邀請了相關媒體、網站,取得了較好的預期效果。據興發策劃部負責人介紹,這次策劃成功之處在于,一是定位在技術研討而不是新聞發布;二是主題緊扣建筑節能;三是順應節能政策,推出新型節能產品;四是借展會的行業氣氛與熱潮,逐漸樹立產品與企業形象。該類研討會適合大中型較知名企業采用,但缺點是費用較大。
對木門行業來講,直接在終端賣場面對消費者,其要求的服務極為復雜,對尺寸等各方面的限定非常大,對后期需要協調的也非常多,客戶容易產生不滿意。從這一點看,企業要能較人文化地考慮,去滿足客戶的需求,追求管理服務的精細化。木門企業如能在展會上進行新產品發布會,以過硬的質量、新穎的款式去吸引人群,依靠新聞單位、媒體、行業組織等進行直接或間接傳播,往往能收到較好的效果。
二、論壇牌:加強溝通提升企業知名度
2005年12月,由山東南山集團承辦、中國建筑金屬結構協會主辦的“2005年中國門窗幕墻高峰論壇”在山東煙臺南山集團總部成功召開。南山鋁業集團實現了與行業的一次正面“握手”,其自主創新20年逾100億、南山的奮斗精神、“煤-電-鋁”產業鏈的構筑等,為業內許多人士知曉,南山名聲鵲起,收到了預期的效果。這種研討會的成功復制,并且逐步完善,對企業的產品與形象推廣{HotTag}具有積極的作用,再配合相關媒體宣傳,容易收到預期效果。
行業論壇為企業提供了交流的良機,也是企業與產品推廣或理念傳播的渠道。2006月2月26日,在中國木門行業年會與第五屆國際門業展期間的論壇上,木門企業老總利用論壇所搭建的平臺,進行“理念倡導、市場分析、技術展示、經驗傳播、國外介紹等”活動,其中也涉及到企業自身的產品形象展示、系統推廣等,通過這樣一個活動,能收到普通事件中難以收到的效果。
企業的營銷運作還有很多,如一些企業為盡快提升行業品牌知名度或加強行業溝通,開展如高爾夫邀請賽、舉行遷廠儀式等,而一些中、小型企業會把眼光放在參與研討、與大品牌跟進等策略,以打“擦邊球”的形式提升產品或企業知名度。
三、展廳牌:推出新產品技術尋求商機
近年來,門窗幕墻工程企業都有一本難念的經,由于國內建筑市場的“中國特色”,較低價中標、拖欠工程資金、層層轉包工程等,一定程度上在繼續影響行業發展,許多門窗幕墻工程企業都在思考如何轉型的問題。據廣州華新門窗工程公司董事總經理周先生介紹,門窗工程要生存,就不得不面臨轉型,一是做信譽度好的工程;二是在做工程的基礎上做型材銷售。兩種方式結合,更有利于企業穩健發展。
2005年,華新門窗僅建筑型材銷售就達到幾千萬元。但即使這樣,下一步的操作也同樣離不開樹品牌、提升企業形象。為此,華新門窗一是新建產品展示廳,推出較新節能、新技術產品;二是現在已專門請了策劃公司進行包裝,啟動企業文化建設工程,導入cis系統。從理念(mi)、行為(bi)、視覺(vi)三個方面進行企業形象設計,構筑企業精神文化、行為管理文化、物質文化載體。
與此相對應,深圳富誠幕墻裝飾工程有限公司與華新門窗轉型在思路上不謀而合,前者一是順應節能政策,通過抓住當前節能主題,以富誠科技大廈為載體,擬與國家有關部委合作,設立技術交流中心和產品展示廳,并要求行業媒體進行整合推廣宣傳;二是大力推出“集成型多功能鋁門窗”,打造產品自主品牌。
同時,這些公司現在又把眼光瞄準國外市場,計劃建立引進和輸出渠道,進一步拓展國際市場。如華新門窗已在設立自己的網站,進行網上信息傳播、行業交流及企業產品工程推廣等,并積極加強與維卡等國際品牌,及西歐發達國家的交流與合作。
四、考察牌:直接接觸多渠道獲得推廣
經銷商或準經銷商對廠家的考察,直接對話,直接交流,是一個重要的為產品鋪路搭橋的機會。據潤成創展關董稱,2005年是企業整合完善的一年,2006年是公司重點塑造品牌、開拓市場的營銷年。因此,該公司制定了一系列完整的營銷計劃,從新產品開發、特許加盟、企業形象建設、加大品牌推廣等方面,全面推出潤成新的形象展示。2006年1月,該公司在全國經銷商年會上,對經銷商直接獎勵價值30多萬元的奧迪轎車一輛。并且,對來自各地的考察者給予積極熱情的接待。
以考察企業為例,如去年9月,在鋁門窗的年度工作會議中,以會議為契機,與會人士參觀了“方大”在江西的生產車間。同年7月,中國木材流通協會木門專業委員會一行,對深圳冠牛、豪利等木門企業進行了考察,對企業更是一次營銷推廣;同年10月,中國建筑金屬結構協會鋼門窗委員會一行,對深圳自動門、防盜門企業,如恒富威、中天、長恩等企業的參觀考察,企業也獲得了一次新的行業交流。對木門企業而言,許多以2006年2月26日在人民大會堂為“中國木門30強”企業頒獎為契機,開展系列營銷活動,包括對木門企業進行實地考察等。
考察是對企業的產品、形象、品牌影響度一次正面接觸。事實上,企業還得避免這種情況,即許多企業喜歡尋找新靈感、新創意,卻忽略了品牌的核心價值,品牌經過混亂傳播,必然給顧客帶來混亂的印象,但營銷需要創新,創新也需要精準定位,并不是靠幾次參觀考察就可以獲得明顯效果,其是一個系統的、長期的過程。
五、文化牌:營造環境創造高附加值
企業形象塑造同企業文化建設需融為一體。一些企業開展諸如“以人為本”的企業文化活動,如興發鋁業在2005年終舉行職工運動會,形成了全廠員工與企業的互動,增強企業凝聚力、向心力。其深層原因在于,現在的企業“候鳥型”用工,如何留住人,企業文化和企業精神的營造,打“親情牌”,解決“用工荒”、“招工難”問題。
再如,興發鋁業提出“創新科技、和諧發展”核心價值理念,并設計出同這一核心企業理念形神合一的企業標志。由于全員精神文化有了易記易懂的條文化載體,思想價值觀體系建立起來;視覺形象方面個性鮮明,行為規范與管理制度相融,企業文化很快看得見,不再虛無飄渺。并且,企業在cis導入實施過程中,非常注重對管理層和員工層的培訓工作,讓新的理念、行為規范、視覺形象等文化要素深入人心,逐步變成全體成員的一致行動。
文化經商、形象經商、情感經商,能為產品和品牌注入個性化元素,潤成創展木業自始自終貫徹了此文化理念。它明顯地比推銷產品的營銷模式高出一個層次,從文化層面同消費者和社會大眾溝通,為產品和品牌注入個性化文化內涵,讓“潤成創展—新古典主義”這一品牌概念,深入消費者和社會大眾心目中。其在全國各地的專賣店,完全是按照這一“文化經商”理念設計的,包括其員工行為規范,其參與各項社會公益活動,“取之社會、回饋社會”的企業行為,都充分展示了企業高文化素質、高檔次產品品位,讓消費者從購買和使用產品的過程中,獲得文化的熏陶,這就是潤成創展產品和品牌的高附加值。
但是,很多急功近利的企業經營者,看不見這種價值,或者說看見了也不愿下大功夫去投資營造這種經商文化、品牌文化、產品文化,輕視乃至忽視文化力的商業價值。他們相信自己的經驗,固守過往的輝煌,沉湎于成功的喜悅。即便是面對創新與發展的危機,也很難做出經營觀念與經營模式轉換的戰略性決策。這是一個觀念層面的問題,不同層面的經營者,有著不同層次的經營模式。但是,當市場競爭已經進入品牌競爭、文化競爭的高級階段時,那些忽視文化力對企業競爭力、組織競爭力的持久支撐作用的企業家們,該引起重視了。
目前,有的門窗企業老總在計劃著如何將企業與產品在兩三年內推上一個新臺階;有的企業老總在運籌著如何將企業盡快轉型,以適應富有“中國特色”的市場經濟;當然,還有的企業帶頭人,“展會、論壇、展廳、考察、文化”營銷牌開始綜合運營,以實現營銷整合的更大效果。