2023-04-17來源:瀏覽量:
【建材網】以往,客戶通過門店下單訂購門窗,對于訂單狀態、安裝售后等問題,只能通過與門店負責人單一溝通確定,極為不便;以往,產品出現問題,無法及時跟進處理結果;以往……
金致HOME研發的初衷:就是解決終端用戶的問題,保障用戶權益。
作為金致尚品門窗自建平臺——金致HOME小程序,今天正式上線。
它以“合同查詢、訂單查詢、維修保養服務”等客戶功能為基礎,增設全新會員板塊、附近門店、靈感美圖、甄選產品與門窗大講堂等功能,助力每位客戶擁有一個極 佳的購物體驗。
那么被“萬眾矚目”的金致HOME小程序究竟能給用戶帶來哪些保障呢?
產品更詳細
消費更透明
訂單有追蹤
售后有保障
驅動金致尚品門窗快速成長的因素有很多,“以消費者為中心”,無疑是其中關鍵的一個。過去15年,金致尚品將“與消費者實現價值共振”視為重要的發展目標。
聚焦“消費者價值”實現,公司發展三五戰略的同時,同步在設計、品質、交付和服務四大維度,持續構建和夯實自身的競爭力,并取得了業績和口碑的雙豐收。
作為企業,我們時刻銘記,經營者的首要責任是保護消費者,唯有切實擔負起消費維權的主體責任,才能實現企業與客戶的共同成長。