2023-03-29來源:美之選門窗瀏覽量:
【建材網】始于98年的家居門窗定制品牌,25年風雨兼程。無論是開疆拓土,還是奮力堅守,美之選門窗始終把質量當作企業的生命、企業長遠發展的根本,堅持“以人為本、品質為先、服務至上”的價值理念,嚴格把好產品質量關。
前段時間,總部區域經理奔赴全國各大經銷商門店,在市場一線和集團決策層之間架起一座溝通的橋梁。
通過“消費者視角”,收集市場前 沿的質量問題,并于3月28號晚,召開了美之選門窗2023年第 一季度產品品質反饋溝通改善會。
本次會議由美之選門窗加盟事業中心營銷部第三戰區戰區總監劉聰主持,美之選門窗廣東分公司、營銷中心、生產中心、PMC中心、研發中心、人資中心的一眾領導及相關人員參與了本次會議,意在解決市場反饋產品品質問題,完善客戶服務。
會上,戰區總監劉聰對經銷商、終端客戶反饋的品質、交期、售后等問題以視頻和文字總結的形式進行了全方面的梳理和匯報,更大地避免了層級反饋導致的問題淡化或掩蓋,提高全員產品質量意識。
通過對當前市場新趨勢的深入了解,美之選門窗研發技術中心研發總監黎賢得對一線銷售戰士就市場質量信息的及時反饋進行了充分的肯定。
“及時反饋產品質量問題,不僅是洞察市場環節中的一項重要工作,更是公司確定產品研發方向、提升產品質量問題的重要依據。”
接著,他對其分管的工作進行了強調和安排。調整生產模式,提供質量整改方案及糾正預防措施,不讓一扇不合格門窗流入市場,打造全過程、全 方位、可追溯的質量管理體系。
確保出場產品100 %合格,是美之選人對產品質量的態度,更是美之選品牌屹立市場25年的底氣。
然而,堅守產品質量,構建質量管控體系,絕不僅僅是一個口號。美之選門窗人力資源總監謝雪峰強調,各部門要嚴格落實各項核心制度,把產品質量問題及改善措施整理成各方位正式文件下發,高度重視終端提出的每一個意見和建議,尊重市場、尊重消費者。
道阻且長,行則將至,行而不輟,未來可期。此次品質反饋溝通改善會是在總結前期產品生產品質情況的一次專題交流,通過自查、分析,使大家明確了下一階段的工作目標,為有力促進產品質量的再提升奠定了基礎。