【建材網】隨著互聯網的發展與進步，人們對消費的關注點已經不再局限于價格等方面，而是更多的注重對消費過程的體驗。體驗式消費、個性化的服務逐漸融入消費者的生活。

在這種趨勢之下，通過增加高質量產品和服務供給，不斷提升消費者體驗，才能在市場競爭中占得先機，因此以線下線上一體化為核心的新零售，也將成為未來家裝行業消費的主流。

強強聯袂，深化新零售布局

近日，新豪軒門窗與天貓正式簽署《2023年家裝家居新零售年度框架合作協議》。新豪軒門窗營銷總經理晁岳亮與天貓家裝定制建材業務負責人一元作為雙方代表，共同出席簽約儀式。

左：天貓家裝定制建材業務負責人一元右：新豪軒門窗營銷總經理晁岳亮

此次年度框架合作，雙方聚焦家裝行業與新零售的結合，旨在強強聯袂，協力打造家居新零售領域的新生態。

精細化運營，助力全渠道增長

全民社交背景下，互聯網生態愈發成熟，線上營銷是門窗品牌增長的重要突 破口。近年來，新豪軒門窗積極擁抱新零售，深化布局線上渠道，通過多平臺、多維度發力，形成了完善的新零售團隊架構和優 秀的運營賦能體系，在雙11、618大促期間屢創佳績，已連續兩年穩居窗類品牌TOP1，蟬聯門窗行業桂冠。

以布局鏈接體驗，用服務創造價值。新豪軒門窗通過精 準引流、能力培訓、工具輔助等精細化運營，提高品牌服務響應率與轉化率，賦能終端經銷商。目前，新豪軒門窗線下終端天貓門店全國覆蓋率已達到90%以上，實現更好、更快、更準地響應消費需求，成功打造了新的增長引擎。

聚力共贏，實現線上線下1 1＞2

作為門窗行業率先進入新零售賽道的先行者，此次與天貓展開年度框架合作后，將以“線下融合線上”為著力點，深化新零售布局，為消費者帶來全新的產品體驗。

通過天貓2.0、短視頻、首猜推薦等業務，可以更好地通過大數據精 準匹配消費者青睞的門窗產品，并實現對消費者習慣、需求和愛好的洞察，從而提高天貓新零售精 準化運營，實現消費者與本地門店的精 準匹配。

此外還可以依托天貓平臺同城購流量邏輯，讓門店能夠通過天貓平臺獲取更多同城流量，從而讓更多經銷商參與到品牌天貓旗艦店工作中，實現線下門店接入，覆蓋全國，整合渠道資源，構建更完善的新零售銷售及服務體系，有利于更好地賦能撬動本地家裝市場。

服務提升，驅動品牌價值提升

百舸爭流，奮楫者先。未來，新豪軒門窗將堅持“做大零售，做好零售”的渠道運營策略，不斷深化新零售渠道，打造高 效門窗獲客模式與提升終端整體服務體驗。

為此，新豪軒門窗將持續打造專業培訓團隊，發掘線上引流與線上獲客的新方法與新路徑，強化經銷商門店線上渠道模式、團隊組建及方法論，提高全店國 門營銷效能和管理協同。同時，完善服務體系和提升產品體驗，以5 1質保、四免服務、平安保險、無憂星管家及全屋門窗套餐，驅動品牌價值提升。