【建材網】1月11日，浙派集成灶內部產品培訓會在浙派總部成功舉行。本次產品培訓匯聚了來浙派集成灶各部門全體員工，共同參與浙派品牌特色產品培訓。

召開產品培訓會議，進一步強化終端團隊的產品和服務技能。作為和消費者一線溝通，進行銷售轉化和品牌溝通的橋梁，區域經理及導購員的素質提升，無疑是加強終端建設的核心。磨刀不誤砍柴功，回到公司學習，讓自己掌握了更多的知識，回到終端市場一線，肯定能派上更大用場！

產品部劉經理著重為大家就B18B6ZK2款集成灶的產品定位、設計理念及產品賣點進行了詳細講解。

培訓現場，浙派學員們聚精會神地傾聽并探討可能遇到問題的解決方法，努力在各個方面滿足用戶，無論是功能需求還是非功能需求，從用戶角度出發，細心為用戶考慮。

“拆”出滿意度

充分實操，切實提高用戶滿意度

故障剖析，建立系統化知識體系

服務用戶，售后就要“快、好、準”

劉經理主要針對機器維護、故障排除、功能展示等方面進行詳細講解，通過要點分析和實操演示為浙派學員們帶來系統化培訓。詳細的講解讓浙派學員們結合自身工作中的案例，找出問題，鞏固理論知識，加強實際操作，深化培訓效果。

此次培訓，通過理論結合設備實際操作，對設備常見故障的一些模擬排查，讓一些疑難問題、蒸烤功能得到規范化的解決方案，用高標準售后服務，為浙派品牌發展邁向更高目標奠定堅實的基礎。

隨著浙派品牌的不斷發展，我們的用戶數量持續增加，專業化、標準化的售后服務隊伍也在不斷壯大。