【建材網(wǎng)】我們知道購買一款產(chǎn)品，不光要看品牌的質(zhì)量，也要看體驗過程中的一系列服務(wù)。高品質(zhì)的品牌把控的不僅是生產(chǎn)，還有銷售和售后。那在集成灶十大品牌中，哪個品牌哪個品牌服務(wù)更好？小編認(rèn)為，在這些精英品牌里，藍(lán)炬星集成灶的服務(wù)做得就很到位。

高端的服務(wù)體驗：

藍(lán)炬星在短短幾年線下門店已經(jīng)開了2000余家，完全覆蓋全國所有一二級省市。線上也同步開啟了天貓、京東、京東自營、蘇寧易購、國美品牌旗艦店，線上線下滿足不同消費者的需求。

藍(lán)炬星總部每年不定時都會給來自五湖四海的經(jīng)銷商和銷售人員進行專業(yè)的素質(zhì)教育和服務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的一是為了及時更新產(chǎn)品知識，更好地為消費者講解，二是為了培養(yǎng)銷售人員的服務(wù)精神，在服務(wù)崗位上盡量讓消費者載興而來，盡興而歸。

全新的體驗系統(tǒng)：

品牌形象即終端形象，藍(lán)炬星吸納十年行業(yè)經(jīng)驗，秉承大師設(shè)計精髓，歷時2年推出藍(lán)炬星全新一代終端體驗系統(tǒng)，體現(xiàn)品牌形象的同時，突出產(chǎn)品的場景模擬和客戶的實景互動，提前為新零售線下體驗進行規(guī)劃，設(shè)計精益、布局縝密、細(xì)節(jié)考量，讓客戶能獲得品牌體驗和超出預(yù)期的購買參與感。

規(guī)范的售后保障：

“三年免費包換”，這是藍(lán)炬星&周迅·3號集成灶上市推出時的口號。但這并不僅僅是一句空話，而是證明了藍(lán)炬星有底氣、有實力。藍(lán)炬星敢于承諾三年免費包換服務(wù)，率先響應(yīng)國家家電召回制度，藍(lán)炬星&周迅·3號集成灶自售出之日起，三年內(nèi)，若出現(xiàn)非人為造成的質(zhì)量問題，用戶可選擇整機免費更換或整機免費保修，解決用戶后顧之憂，更大程度保障消費者的權(quán)益。

同時線上線下也有完整的售后服務(wù)鏈，售后熱線工作時間隨時待命，不浪費消費者的溝通時間，把更多的時間用在解決問題上。

藍(lán)炬星集成灶之所以受到客戶的歡迎，就是因為它售前售后的服務(wù)和質(zhì)量能被人們所認(rèn)可。也正因如此，藍(lán)炬星集成灶才可以名列集成灶十大品牌，成為市場上熟知的知名品牌。