在互聯(lián)網(wǎng)時代，市場格局瞬息萬變，打敗你的往往不是競爭對手，而是傳統(tǒng)的思維和落后的觀念。進(jìn)入2018年，中國經(jīng)濟(jì)又會有哪些新趨勢，企業(yè)又該如何做好戰(zhàn)略謀劃呢？

近幾年迎來高速發(fā)展的衛(wèi)浴品牌，金柏麗雅高端整體衛(wèi)浴不斷打破常規(guī)，自我突破，始終走在行業(yè)創(chuàng)新的前沿。面對新形勢，金柏麗雅高端整體衛(wèi)浴總經(jīng)理王金勝提出以互聯(lián)網(wǎng)智慧賦能2018頂層設(shè)計，在新產(chǎn)品、新零售、新營銷方面有著更深遠(yuǎn)的思考。劉春波表示：“智慧”是產(chǎn)品創(chuàng)新的新驅(qū)動力，也是現(xiàn)代企業(yè)的必備競爭力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展過程更加數(shù)據(jù)化，智能化，精細(xì)化，精準(zhǔn)化。

金柏麗雅高端整體衛(wèi)浴總經(jīng)理王金勝認(rèn)為，過去很多企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)主要是參加展會，借鑒國外的趨勢，自上而下從工廠到市場，這種模式生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不一定能獲得市場的認(rèn)可，也導(dǎo)致了企業(yè)研發(fā)成本的居高不下。而在互聯(lián)網(wǎng)時代，金柏麗雅新產(chǎn)品研發(fā)始于終端消費者，是基于用戶需求研究分析，以用戶需求為出發(fā)點。這種自下而上從消費到生產(chǎn)，不僅僅是產(chǎn)品研發(fā)的簡單流程，而是提升到頂層設(shè)計的高度，通過互聯(lián)網(wǎng)對產(chǎn)品研發(fā)賦能，包含了終端市場消費者調(diào)研、公司大數(shù)據(jù)分析、柔性的生產(chǎn)方式等等形成一套系統(tǒng)性工程。

目前，金柏麗雅高端整體衛(wèi)浴產(chǎn)品趨勢明顯超前行業(yè)2-3年，從2009年開始推行定制，以及浴室柜率先針對女性化妝設(shè)計，當(dāng)初還只是滿足少數(shù)高端消費需求，到現(xiàn)在已經(jīng)成為主流消費。在這個過程中，創(chuàng)新與積累，為金柏麗雅高端整體衛(wèi)浴取得先發(fā)的優(yōu)勢，在消費者中形成了獨特的品牌標(biāo)簽。而未來新產(chǎn)品設(shè)計，將洞察未來消費需求，推出的新產(chǎn)品也代表著未來的消費趨勢。

在智慧賦能產(chǎn)品研發(fā)下，2018年金柏麗雅高端整體衛(wèi)浴計劃針對傳統(tǒng)淋浴的弊端推出單把恒溫龍頭，以及針對中國浴缸十幾年放水慢的難題推出10分鐘就能放滿水的新款浴缸龍頭，提升人們的洗浴體驗。

而在馬桶的設(shè)計上，將推出第六代馬桶，滿足新時代人們更高的坐廁需求。與此同時，新產(chǎn)品的上市，會有一系列的配套營銷支持，讓新產(chǎn)品發(fā)揮排頭兵的作用，不斷引領(lǐng)市場需求的升級。

自馬云在2016杭州云棲大會上提出“新零售”以來，新零售就成為各行業(yè)的熱門話題，也影響著各行業(yè)的發(fā)展。馬云表示，純電商時代已經(jīng)結(jié)束，未來的十年二十年將不再有電子商務(wù)這一說法，只有線上線下與現(xiàn)代物流相融合的新零售。

金柏麗雅高端整體衛(wèi)浴總經(jīng)理王金勝認(rèn)為，從頂層設(shè)計來說，新零售并不是簡單的將實體專賣店與電商“合二為一”，而是打破了線上與線下的明顯邊界，制定一套行之有效的方式，促使線上線下各個方面相互融合相互促進(jìn)更加緊密。金柏麗雅高端整體衛(wèi)浴新零售首先是以提升消費者服務(wù)品質(zhì)為出發(fā)點，同時提高經(jīng)銷商終端競爭力，通過線上線下融合的方式，幫助經(jīng)銷商優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)，提高店面客流，提高銷售業(yè)績。

對此，金柏麗雅高端整體衛(wèi)浴互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部在人員結(jié)構(gòu)的頂層設(shè)計中，計劃形成數(shù)十人人的客服組，與各經(jīng)銷商協(xié)同服務(wù)消費者，同時在原有程序員、UI設(shè)計師、文案策劃師的基礎(chǔ)上進(jìn)行人員擴(kuò)編，為新零售的快速發(fā)展提供人力資源支撐。此外，總部還將規(guī)劃互聯(lián)網(wǎng)商學(xué)院，定期開展售后培訓(xùn)班、終端營銷班等，賦予終端端經(jīng)銷商更多與時俱進(jìn)的能力，為新零售提供智囊團(tuán)支持。

在互聯(lián)網(wǎng)時代，王金勝認(rèn)為營銷也發(fā)生了很大的變化。過去靠一句朗朗上口的廣告語就能快速讓人記住一個品牌，靠砸錢上央視標(biāo)王也能形成一定的品牌效應(yīng)。但是在互聯(lián)網(wǎng)時代，這種傳統(tǒng)的廣告已經(jīng)難以打動消費者。相反的，消費者更愿意按照自己的方式和感覺來定義一個品牌，那些能引起用戶共鳴的微信朋友圈文案反而起到更好的傳播效果。

在用戶注意力分散的新傳播時代，高質(zhì)量有價值的內(nèi)容更能獲得用戶的關(guān)注，品牌傳播也變得越來越智慧化。在內(nèi)容即為流量入口的新媒體時代，內(nèi)容是首要傳播力，企業(yè)也應(yīng)該打造內(nèi)容價值與商業(yè)信息的有效結(jié)合，既讓用戶獲得自己感興趣的內(nèi)容，也讓品牌傳播更加的精準(zhǔn)，避免傳統(tǒng)很多廣告費的浪費。

從頂層設(shè)計來說，金柏麗雅高端整體衛(wèi)浴更加重視內(nèi)容話題的策劃、傳播和跟蹤，更加重視內(nèi)容的用戶價值，在全年的費用預(yù)算中，投入在自媒體文案、視頻制作等內(nèi)容營銷占據(jù)了較大比重。通過建立完善的媒體傳播平臺，讓客戶獲得更便捷、高價值的信息服務(wù)，讓品牌傳播更**。

從以上可以看出，其實不論是新產(chǎn)品，新零售，還是新營銷，都是以用戶為中心，更好的服務(wù)客戶為出發(fā)點。通過智慧賦能，金柏麗雅高端整體衛(wèi)浴從頂層設(shè)計入手，目的還是提升產(chǎn)品品質(zhì)，提升服務(wù)品質(zhì)，從而促進(jìn)品牌發(fā)展。