鋁合金門窗品牌精心經營多年，歸根結底老客戶算得上品牌的支柱，也屬于門窗品牌的資源，門窗加盟行業不僅要開拓新市場，也要維護老客戶，俗話說“開發十個新客戶，不如維護一個老客戶”，這對于生意場上來說真的是太重要了！老客戶不僅可以為您帶來二次消費，同時也能建立良好口碑，所以老客戶的轉介紹率對于提高銷售和品牌傳播有非常重要的作用，因為口碑相傳，往往會帶來連鎖反應以及翻倍的營業額，所以我們一定要重視維護老客戶。

有些門窗加盟企業以為和加盟商簽了合約就萬事大吉了，出現問題的時候總是拖拉，又沒有把真實情況跟客戶說清楚，導致客戶漸行漸遠。老客戶是什么？老顧客是指已經熟悉和使用過你的產品或服務,并在不同程度上對品牌、產品或者銷售人員產生了信任,有連續購買欲望和行為的人。

對每個顧客應有自己的檔案資料備注，建立良好的關系，做好日常聯系，更容易促進消費。備注顧客信息是一項簡單的操作，培養顧客至上的服務意識才是關鍵的。就拿我們國家的三大通信公司來說，中國移動、中國電信、中國聯通都有各自的優勢，都很注重客戶投訴服務，如果客戶用得不爽就可能會換電話卡或者換網絡服務了，這道理都是一樣的。

有些門窗加盟企業宣傳做得很好了，單量增加，廠家配套設施跟不上影響產品質量。例如人員流動大，經驗豐富的熟手少；生產設備的更新維護不到位，跟單人員溝通和解決問題的能力沒有提升，不能及時發現問題等，這些因素都會導致與加盟商的合作不愉快，久而久之你的產品在市場的份額就會越來越少，也就無法讓用戶體驗到自己品牌的優勢。所以做門窗品牌還要生產和銷售兩手抓，做好生產管理，留住好的員工，提升人員的自身技能和責任心，不斷對員工進行激勵和培訓，提升企業人員的整體素質，這樣才能使前端銷售具有意義。

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